Il consumatore può esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Giulia Grincia, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato su www.giuliagrincia.com
MODALITA’ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo di Giulia Grincia mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, tramite mail all’indirizzo info@giuliagrincia.com o tramite pec…, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a Giulia Grincia entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene. Il bene va restituito a Giulia Grincia completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Le spese di restituzione del bene a Giulia Grincia sono a carico del cliente.
In caso di esercizio del diritto di recesso, la restituzione e spedizione del bene va effettuata al seguente indirizzo:
Giulia Grincia
Via della Rotonda, 9
00041 Albano Laziale (Rm)
RIMBORSO
Ai sensi dell’art. 56 C.d.C. il rimborso potrà avvenire entro 14 giorni decorrenti dalla ricezione della comunicazione di recesso. Il rimborso potrebbe essere trattenuto oltre i 14 gg solo fino alla prova da parte del Consumatore di aver rispedito i beni o finché questi non siano stati ricevuti dal Venditore
Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Giulia Grincia è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente. In particolare, Giulia Grincia procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro i termini stabiliti per legge. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.
Giulia Grincia ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.